¿Nuestro Horario?

 

8am-6pm Lunes a Viernes

¿Qué servicios ofrecen?

 

Nosotros ofrecemos el servicio personalizado de traer tus compras por internet en Carga Aérea y Carga Marítima.

 

¿Cuánto tiempo se demoran en traer la carga?

 

Demoramos 2-3 días en tu carga aerea (Hábiles) sin contar fin de semana o días feriados y 1 semana para la carga marítima.

 

¿Cuál es el mínimo para poder traer carga marítima?

El mínimo para traer carga marítima es 15 pies cúbicos. Se tiene que cotizar para poder saber donde mandar la carga y si clasifica para marítimo.

¿Qué número puedo contactar para más información?

Para más información puedes contactar al 6881-5777.

¿Cómo funciona el Sistema de Carga?

Cuando ya has hecho un pedido puedes pedir tu usuario y contraseña para poder saber el historial de tus pedidos.

¿Cómo se cuando llega la carga?

Te llegara un email con los detalles del paquete que llego a la bodega de panamá. Además se te contactara por WhatsApp con la cuenta de los paquetes.

¿Cómo Pago?

Se paga por Banca en línea. Cuando llega el pedido se te mandara la cuenta por banca en línea por whatsapp.

¿Paquetes No Identificados?

Introduces el tracking number del paquete para ver si esta no identificado en la bodega. SI esta en los paquetes de mal identificados se te generara un numero de saco que esta.

¿Tracking Miami?

Introduces el tracking number para ver que fecha llego a Miami.

¿Cómo se reclama paquetes que no han llegado a la bodega?

Debajo de la ventana de Tracking se encuentra los No Identificados. En la parte inferior de la pagina se encuentra un formulario con los campos para poder hacer el reclamo. Es importante que llene todos los campos. Si en la búsqueda de no identificados no te dio saco puedes poner eso mismo.

 

Ejemplo:

Fecha: 11 de Diciembre 2017
Tracking Number: 15155898Z555
Numero de Saco: No sale
Carrier: UPS
Nombre del Cliente: Juan Perez
Email: juanperez@hotmail.com
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